บทความ

Issabel 3: how to show System Resources other users

รูปภาพ
  how to show  System Resources other users   เปิดไฟล์  /var/www/html/libs/paloSantoACL.class.php แล้วค้นหา คำว่า isUserAdministratorGroup      /**      * Procedimiento para saber si un usuario (login) pertenece al grupo administrador      *      * @param string   $username  Username del usuario      *      * @return boolean true or false      */     function isUserAdministratorGroup($username)     {         $is=false;         $idUser = $this->getIdUser($username);         if($idUser){             $arrGroup = $this->getMembership($idUser);             //$is = array_key...

IssabelPBX-3 ติดตั้งและคอนฟิก Outbound Call Center

รูปภาพ
IssabelPBX-3 ติดตั้งและคอนฟิก Outbound Call Center Outbound call center จะมี predictive dialer เป็นตัวจัดการโทรออกแล้วส่ง calls ให้กับ agents โดยปกติเมื่อติดตั้ง Call Center Community Edition ระบบจะ start dialer ให้เลย ดู status dialer ได้จาก Call Center -> Configuration Dialer Status Current Status:   Running ขั้นตอนถัดไปก็ทำได้ทำนองเดียวกันกับการเซ็ตอัพ Inbound Call Center คือ 1. สร้าง User Groups ใน Elastix กำหนด Group Permissions เป็น Agent Console เท่านั้น Add Users ตามต้องการ 2. สร้าง extensions ตามต้องการพร้อมทั้งติดตั้ง IP phones หรือ softphones ให้เรียบร้อย 3. สร้าง Agents ใน Call Center Addon 4. สร้าง Queue ใน Elastix 5. สร้าง form ใน Call Center Addon 6. สร้าง Campaign ไปที่ Call Center -> Outgoing Calls -> Campaign -> Create New Campaign Name: ชื่อแคมเปญ Range Date: วันเริ่ม วันหยุด run campaign Schedule per day: เวลาเริ่ม เวลาหยุด ในแต่ละวัน Form: เลือกแบบฟอร์มที่จะใช้งาน External URLs: ...